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アークランド・夢廻船へようこそ!当サイトでのショッピングは簡単で便利。
さらに、会員登録をしていただきますと、次回ご注文より、お名前・お届け先などの入力が不要となります。
また、ご購入履歴なども確認いただけます。

ご注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページで変更できます。

2.カートに入れた商品を確認する

ページ左下にある「カートを見る」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認し、購入する商品を選びます。
数量を変更する場合は、購入数を変更し「購入数更新」ボタンをクリックしてください。
会員登録をすでにお済のお客様はレジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。

3.レジに進む

「会計」ボタンをクリックします。

4.お支払方法の選択

お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込(前払い)」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「代金引換」は、配送先の編集・追加が出来ません。ご自宅用の場合のみご利用ください。
■会員のお客様で、お支払い時にポイントを使用する場合は「ポイントを使用する」にチェックを入れてください。
支払方法を選択したら「次へ進む」をクリックします。※現在ポイントは付与しておりません。)

 5.必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。(*) マークは必須項目です。必ず入力してください。
請求書が必要なお客様は「請求書」にチェックを入れ、必要事項を入力してください。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

6.配送先を指定する

配送先を指定します。最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。
配送先内容を変更する場合は、「編集」リンクをクリックして修正するか、削除をクリックし、該当行を削除してから新しい

配送先を登録してください。
配送先を追加するには「新規追加」ボタンを追加し、必要事項を入力し登録してください。
■会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから

登録できます。 また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには

配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。
※支払方法で「代金引換」を選択した場合は、配送先を編集・追加できません。

7.配達時間指定をする

配達時間を指定する配送先の右横にある「編集」リンクをクリックします。
ご希望のお届け時間帯をご指定いただけます。(ヤマト運輸・宅急便時間)

8.包装を指定する

包装を指定する配送先の右横にある「編集」リンクをクリックします。

9.配送先毎の商品を選択する

各配送先に送る商品と個数を入力します。
送らない商品については「0」を入力または未入力としてください。
※1配送先の場合、この画面はスキップされます。

10.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。
4.お支払方法の選択で「ポイントを使用する」にチェックをしたお客様は、この画面で使用するポイント数を入力します。

入力欄に使用するポイント数を入力し「利用ポイントの確認」をクリックしてください。※現在ポイントは付与しておりません)
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、『ARCLAND夢廻船』から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
※ポイントの付与は、注文完了時ではなく、ご入金と商品の発送が完了した後となります。


※販売商品の在庫
 当店では在庫の有無に関わらず商品購入が出来る状態になっており、お取寄せする品と混在しておりますのでご了承ください。
 一部商品を除き、当店では取り扱い商品はお取り寄せでの販売となります。(お届け目安は2日〜7日程度)
 リアルタイムの在庫数設定を行っておりませんので、在庫完売や生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。
 ご希望お届け日の到着確約は行っておりませんので、お急ぎのお客様のご注文はご遠慮ください。
 ※お届け日の希望は承りますが、間に合わない場合は最短での発送とさせていただきます。

   

※ご注文の受付と出荷

  1.ご注文受付時間と受付日

   00:00〜06:59 ・・・・・・ ご注文当日の受付

   07:00〜23:59 ・・・・・・ ご注文翌日の受付

  2.ご注文商品の出荷

   日曜日は休業となります。お問い合わせ、出荷業務は行っておりません。

   土曜日は出荷業務のみとなります。

 

※梱包方法について

  1.カップラーメン、飲料等のケース販売商品につきましては、ケース箱の状態で発送する場合がございます。

  2.贈り物等にご使用の場合は、『ご依頼主情報入力』画面の『コメント』欄に別途ご指示下さい。

 

※お届けにかかる日数

 通常ご注文後2〜7日程度がお届けの目安となります。
 仕入先在庫欠品等でお届けに時間がかかる場合は別途ご案内をさせて頂きます。
 

※配達可能エリア

 日本国内(ヤマト運輸宅急便にて配達可能な場所)
 It delivers only to Japan.
 配達業者の指定は出来ません。
 年末・年始・GWなどの期間は道路渋滞などで予定より大幅にお届けが遅くなる場合がございます。

 

※沖縄県にお届けする商品について

 航空便を使用した輸送において荷物の保安基準の関係上、商品記入が必須となっていることから、宅配伝票に商品の種類(食品等)を

 記載しております。 また、飲料につきましては2009年12月1日より航空便が利用できなくなった為、船便を利用しております。

 これによりお届け日数が当店発送日より概ね1週間程度かかります。 尚、飲料と他の商品を合わせてご購入の場合も同様の日数がかかります。

 予めご了承ください。

 

※領収書発行について

  領収書の発行を行っておりますが、下記条件での発行となります。

  1.お支払いが代金引換の場合は宅配業者が代金集金時にお渡しする「送り状の控え」が領収書となります。

  2.お支払いがクレジットカードの場合は、支払い区分を「カード」と明記させて頂きます。

  3.日付や宛名や但し書の無記入、注文内容と異なる記載での発行はできません。

  4.ご希望の際は、ご注文時に『コメント』欄へ「領収書希望/宛名/但し書」をご記入下さい。

 

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

■ポイントの確認 ※現在ポイントは付与しておりません。

保持しているポイント数を確認できます。
MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動すると
「■ ようこそ ○○ 様(現在の保有ポイント:○○ポイント)」と表示されますのでご確認ください。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
MY PAGEメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
MY PAGEメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。
また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の

詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、
編集・登録・削除を行うことができます。
MY PAGEメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。
配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが

可能です。
登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記「ご注文方法」の「6.配送先を指定する」をご覧ください。

■会員退会

MY PAGEメニューの「MY PAGEトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、MY PAGEコンテンツにある「会員退会」

リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。

 

ご利用上の注意

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